La cesta inteligente de Panasonic

DESCRIPCIÓN DE LA INNOVACIÓN

Panasonic se ha unido a la carrera para automatizar las cajas de los supermercados. El fabricante de electrónica ha mostrado su propia solución con una máquina de pago que puede detectar artículos en la cesta de compras, registrar la factura y cargarlo automáticamente. Esta propuesta se ha estado testando en una tienda de conveniencia Lawson en Osaka (Japón) y finalizó las pruebas recientemente esperando implementar este servicio en 2018 si los ensayos tienen éxito.

CUÁL ES LA NOVEDAD

El objetivo es ayudar a ahorrar tiempo y mejorar las máquinas de auto-pago pero como alternativa a la eliminación de los empleados humanos. La cesta de compra inteligente también requeriría menos vigilancia que otros sistemas como el de Amazon Go, que monitorea cada movimiento de los clientes mientras están en la tienda. El sistema de Panasonic utilizaría una cesta que escanea al introducir los artículos equipados con etiquetas. Cuando un cliente sale, coloca su cesto en una máquina donde el fondo de la canasta se desliza hacia fuera para que los artículos caigan suavemente en una bolsa plástica mientras que el cliente paga la cuenta.

VÍDEO EXPLICATIVO

RECOMENDACIONES

El sector continúa con la automatización de procesos y a su vez mejorando las innovaciones que ya se han presentado para que sean más seguras y evitar así posibles fraudes.  Sigue siendo un misterio cómo conciliar humanos y máquinas, puesto que si se implementa una innovación de estas características el retorno de la inversión será a largo plazo y habrá que reducir costes de alguna parte. Mientras haya personas no familiarizadas con los autoservicios automáticos seguirán haciendo falta personas tanto para el trato con el cliente como para la reposición de productos.

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Panasonic

Esta innovación ha sido detectada por María José Egea (@mariajose_egea)